top of page

Privacyverklaring van VZW Rhapsodies

Laatste update: 5 januari 2026

 

​

VZW Rhapsodies hecht veel belang aan de bescherming van jouw persoonsgegevens en handelt in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (EU 2016/679 – “GDPR”).​

​
 

1. Wie verwerkt jouw gegevens?


VZW Rhapsodies
Brugstraat 22
3321 Outgaarden, België
E-mail: info@rhapsodies.be
 

 

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?


Wij kunnen de volgende gegevens verwerken:
 

  • Voor- en achternaam

  • E-mailadres

  • Telefoonnummer

  • Facturatiegegevens

  • Betalingsinformatie (via externe betaalprovider)

  • Ticketinformatie en aankoopgeschiedenis

  • Communicatiegegevens (e-mails, berichten)
     

 

3. Waarvoor gebruiken wij jouw gegevens?


Jouw gegevens worden uitsluitend gebruikt voor:
 

  • De verwerking van ticketbestellingen

  • Klantenadministratie

  • Betalingsverwerking

  • Het versturen van praktische informatie over evenementen

  • Wettelijke boekhoudkundige verplichtingen

  • Het beantwoorden van vragen en communicatie
     

 

4. Op welke wettelijke basis?


Wij verwerken persoonsgegevens op basis van:

  • Uitvoering van een overeenkomst (ticketverkoop)

  • Wettelijke verplichtingen

  • Gerechtvaardigd belang (organisatie en communicatie)

  • Jouw toestemming (bijv. nieuwsbrief, indien van toepassing)
     

 

5. Delen wij jouw gegevens met derden?


Wij delen persoonsgegevens uitsluitend met:

  • Betaalproviders (zoals Stripe, Mollie, PayPal, …)

  • Boekhoudkundige dienstverleners

  • IT-dienstverleners die onze website en systemen ondersteunen


Met deze partijen zijn verwerkersovereenkomsten afgesloten conform de GDPR.
 

 

6. Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?
 

  • Facturatie- en boekhoudgegevens: 7 jaar

  • Ticket- en klantenadministratie: maximaal 5 jaar na laatste contact

  • Nieuwsbriefgegevens: tot intrekking van jouw toestemming
     

 

7. Jouw rechten


Je hebt het recht om:

  • Je persoonsgegevens in te kijken

  • Je gegevens te laten verbeteren

  • Je gegevens te laten verwijderen

  • De verwerking te beperken

  • Bezwaar te maken tegen verwerking

  • Je gegevens te laten overdragen


Je kan hiervoor contact opnemen via info@rhapsodies.be.
 

 

8. Klachten
 

Indien je vindt dat wij niet correct met jouw gegevens omgaan, kan je een klacht indienen bij:

Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA)
www.gegevensbeschermingsautoriteit.be
 

 

9. Beveiliging
 

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeoorloofde toegang.
 

 

10. Wijzigingen
 

Deze privacyverklaring kan worden aangepast. De meest recente versie is steeds beschikbaar op www.rhapsodies.be.

bottom of page