Algemene voorwaarden van VZW Rhapsodies

Laatste update: 5 januari 2026

​

Artikel 1 – Identiteit van de organisator
 

1. De organisator van de concertreeks “Rhapsodies” is VZW Rhapsodies, met maatschappelijke zetel te Brugstraat 22, 3321 Outgaarden, België, geregistreerd als VZW.
    

2. Je kan ons bereiken via info@rhapsodies.be of telefoon 0681.792.511. rhapsodies

​
 

Artikel 2 – Toepasselijkheid
 

1. Deze Algemene Voorwaarden (“Voorwaarden”) regelen alle rechtstreekse of online ticketbestellingen en relatie tussen VZW Rhapsodies en de ticketkoper (“Bezoeker” of “Klant”).
    

2. Door een ticket te kopen, verklaart de Bezoeker deze Voorwaarden te hebben gelezen, te begrijpen en ermee akkoord te gaan.

​
 

Artikel 3 – Concerten & Tickets
 

1. Rhapsodies organiseert evenementen, concerten en activiteiten zoals aangekondigd op www.rhapsodies.be.
    

2. Tickets worden verkocht tegen de op dat moment vermelde prijs, inclusief btw en eventuele servicekosten
   .

3. De aanbieding van tickets geldt zolang de voorraad strekt. Op = op, net. 
    

Artikel 4 – Totstandkoming van de overeenkomst
 

1. Een overeenkomst komt tot stand zodra de Bezoeker een ticket bestelt en de betaling door Rhapsodies is bevestigd.
    

2. Rhapsodies stuurt een bevestiging per e-mail met daarin de ticketgegevens. 
    

Artikel 5 – Betaling
 

1. Betaling gebeurt via de betaalmethoden die op het moment van aankoop op de site worden aangeboden.
    

2. Tickets worden pas als definitief beschouwd nadat de betaling volledig is ontvangen.
    

Artikel 6 – Annulering & Terugbetaling

​

1. Annuleringen door de Bezoeker kunnen enkel onder de voorwaarden van het herroepingsrecht (indien van toepassing) en de Belgische wet.
    

2. Indien een concert door Rhapsodies wordt geannuleerd om redenen buiten controle (zoals overmacht, technische issues, pandemische dansverboden), zullen we je ticketbedrag terugstorten of bewaren als tegoed voor een volgende concert.
   
    

Artikel 7 – Toegang tot het evenement
 

1. Toegang tot de concertlocatie is alleen toegestaan met een geldig ticket.
    

2. Rhapsodies behoudt zich het recht voor Bezoekers de toegang te weigeren bij schending van deze Voorwaarden of bij wangedrag.
    

Artikel 8 – Privacy & gegevens
 

1. Persoonlijke gegevens die Rhapsodies verwerkt, worden gebruikt voor ticketverwerking, klantenservice en communicatie over onze concerten.
    

2. We respecteren je privacy. Details over gegevensverwerking vind je in onze Privacyverklaring op de site.

​
 

Artikel 9 – Aansprakelijkheid
 

1. Rhapsodies is niet aansprakelijk voor schade van welke aard ook, behalve in geval van opzet of grove nalatigheid.
    

2. Rhapsodies kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor indirecte of toevallige schade die voortvloeit uit het bijwonen van evenementen.

Artikel 10 – Intellectuele eigendom
 

1. Alle content op rhapsodies.be en bijbehorende media is beschermd door auteursrecht en mag niet zonder toestemming worden gereproduceerd.
    

Artikel 11 – Wijziging van de Voorwaarden
 

1. Rhapsodies kan deze Voorwaarden aanpassen. De meest recente versie staat steeds online.
    

2. Nieuwe Voorwaarden gelden zodra ze zijn gepubliceerd op de site.
    

Artikel 12 – Toepasselijk recht & geschillen

​

1. Op deze Voorwaarden is Belgisch recht van toepassing.
    

2. In geval van een geschil streven beide partijen naar een oplossing in opperbeste harmonie en zonodig via de bevoegde rechtbanken in België.